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Cuéntanos qué mueves y por dónde
Entre más específico sea lo que nos digas, más precisa sale la propuesta. Con el número de unidades, el tipo de vehículo o activo, y qué necesitas medir o controlar, se arma la configuración que corresponde. Sin plantillas de paquete cerrado y sin compromiso de compra.
Cotización
Solicitar propuesta
Cómo se agenda
De la solicitud a la unidad instalada
Todo se arma bajo pedido, así que el orden importa: primero se entiende la operación, después se cotiza, y hasta entonces se agenda.
Se entiende la operación
Cuántas unidades son, de qué tipo, qué se quiere medir y qué se quiere controlar. De ahí sale el armado y la cotización, no al revés. Los tiempos de entrega varían según el equipo que resulte y se informan al cotizar.
Se agenda por WhatsApp
Cerrada la cotización, la instalación se agenda por mensaje y se asigna al técnico. Ventana típica de 24 a 48 horas según disponibilidad y ubicación. Los plug & play se montan en minutos sin parar la unidad; los cableados y la chapa requieren ventana de servicio más amplia.
Queda operando
Se configuran geocercas, rutas y reglas de alerta según la operación, y se entrega el acceso a la plataforma en navegador y aplicación móvil. Después de eso, se escribe a la misma persona para cualquier ajuste.
Preguntas frecuentes
Once respuestas antes de escribir
Lo que más se pregunta en la primera conversación. Si tu duda no está aquí, mándala en el formulario.
¿En cuánto tiempo queda instalado?
Una vez cerrada la cotización, la instalación se agenda por WhatsApp. La ventana típica es de 24 a 48 horas, según disponibilidad y ubicación.
¿Necesito parar mis unidades para instalar?
Depende del equipo. Los dispositivos plug & play se montan sobre la batería o en el puerto de diagnóstico en minutos, sin cortar cables y sin técnico especializado.
Los equipos cableados y la chapa electromecánica sí requieren instalación por técnico y una ventana de servicio más amplia, que se programa para que caiga fuera de la operación.
¿Qué pasa cuando la unidad entra a un tramo sin señal celular?
Con equipo estándar, el dispositivo almacena los datos y los transmite al recuperar cobertura: el historial queda completo, pero se pierde la visibilidad en vivo durante ese tramo.
Con el módulo satelital, la unidad sigue reportando en tiempo real sin importar la cobertura celular.
¿La chapa funciona con el GPS que ya tengo?
Sí. Es compatible con cualquier dispositivo GPS y cualquier plataforma de rastreo. No hay que cambiar el equipo existente ni migrar de proveedor para usarla.
¿Y si se abre la chapa y no hay señal?
Se abre con el teclado físico externo instalado en la unidad, mediante un código que controla la operación. La apertura no depende de la red celular.
¿Puedo ver todo desde el celular?
Sí. La plataforma tiene aplicación para iOS y Android con la operación completa: mapa en vivo, alertas, informes, tareas y envío de comandos.
¿Se puede conectar la información a mi sistema?
Sí. La plataforma expone una API HTTP para integrar objetos, eventos, informes, rutas y zonas a sistemas de terceros, de modo que la telemetría llegue al ERP o al sistema de operación sin que nadie copie datos a mano.
¿Cuánto dura la batería de las etiquetas?
Hasta 360 días, dependiendo de la frecuencia de reporte que se configure. A mayor frecuencia, menor autonomía — se ajusta según lo que necesite la operación.
¿Qué reportes puedo sacar?
Viajes, kilometraje, comportamiento de conducción, consumo de combustible, actividad por zona o ruta, y eventos de seguridad. Por unidad o por flota completa, exportables o programados por correo en HTML, PDF o XLS.
¿Cómo se cotiza?
Todo se arma bajo pedido. El precio depende del número de unidades, del tipo de vehículo, de qué se quiere medir y de qué se quiere controlar. Se cotiza después de entender la operación, no antes.
¿Manejan seguros y custodias?
Sí, como parte de paquetes armados a la medida. La cobertura y las condiciones se definen al momento de la cotización según el tipo de carga y la ruta.